1.此文件为SJGLE.com对www.SJGLE.com的用户（“用户”）关于知识产权方面侵权投诉（“侵权投诉”）的处理程序的简要概述。

2.SJGLE.com设定该处理程序以增进SJGLE.com与用户之间的合作。

3.SJGLE.com不是仲裁者或审判者。在客户要求SJGLE.com就知识产权问题采取任何行动时，SJGLE.com不会就所涉知识产权的有效性、真实性进行甄别和判断。反之，若SJGLE.com针对一项侵权投诉决定不采取任何行动时，并不代表SJGLE.com支持相关商品在www.SJGLE.com上的展示或销售。

 

1.若一位用户（“投诉人”）认为另一用户（“被投诉人”）侵犯其知识产权，可以向SJGLE.com提出侵权投诉。

2.一旦收到一份侵权投诉，SJGLE.com会要求投诉者完整填写并签署附件2中规定的格式表格（“知识产权投诉通知”）。

3.同时，投诉人也必须按照下述第㈢条的规定向SJGLE.com提供所有必要的文件及相关资料（“相关资料”），以便SJGLE.com有足够的依据以处理此项侵权投诉。

4.SJGLE.com将按照附件1所述程序（“处理程序”）处理此项侵权投诉。

5.SJGLE.com保留随时改进该处理程序的权利。

 

1.根据上述㈡第2.3条，相关资料应包括以下与此项侵权投诉有关的文件和资料：投诉人就侵权投诉所涉及的产品或事物（“被侵权产品”）拥有知识产权的证据材料：

a.如涉及著作权，证据材料包括：登记证书，作品产生、首次发表的证明以及投诉人作为被侵权产品所涉著作权的权利人的证明；

b.如涉及商标权，证据材料包括：有关地域（定义参见下述第㈣条）商标注册机构颁发的商标注册证书及其他相关文件；

c.如涉及专利权，证据材料包括：有关地域（定义参见下述第㈣条）专利注册机构颁发的专利权证书（包括该专利的权利要求书、说明书及其附图）及其他相关文件；

d.如涉及产品外观设计，证据材料包括：有关地域（定义参见下述第㈣条）外观设计注册机构颁发的外观设计证书及其他相关文件；

e.根据案件的实际情况，SJGLE.com要求提供的其他证据材料。为避免歧义，SJGLE.com有权自行认定投诉人就被侵权产品拥有知识产权的证据材料的范围。

2.投诉人公司有效的成立/注册证明（如适用）。

3.存在侵权行为的相关证据，包括但不限于：照片、样品、手册、销售合同、发票等。

4.与被投诉人之间关于投诉事项的任何未决诉讼，以及被投诉人的行为构成侵犯投诉人知识产权的合法、有效的证据材料（包括原始材料或有关地域依法认可的证据材料）。

5.SJGLE.com要求提供的其他相关的文件资料。

 

1.SJGLE.com了解和认同很多B2B交易平台上的交易商居住在不同的国家，或已在不同的国家注册了公司。

2.在此知识产权保护政策之表述中，“相关地域”意指(a)所投诉的侵权行为发生或可能发生的国家/地区；(b)生产制造有关产品的国家/地区；或(c)销售有关产品的国家/地区。

 

1.SJGLE.com不具有核实每一位用户的身份、查证所投诉情形的真实性或有关产品来源的能力或义务。

2.投诉人向SJGLE.com提起侵权投诉并要求SJGLE.com根据本政策采取相应行动，视为投诉人同意保证

   SJGLE.com不会因该等行动而遭受任何索赔或损失，否则应向SJGLE.com予以补偿。

 

SJGLE.com知识产权保护政策
附件1
处理程序
侵权投诉的提出
投诉应提交填写完整的“知识产权投诉通知”，连同“相关资料”发送至SJGLE.com邮箱sjgleservice@ubmsinoexpo.com。
投诉人应尽可能详细列明涉嫌侵权的产品细节，以便帮助SJGLE.com对侵权投诉进行尽可能准确的评估。
除上述“相关资料”外，如果投诉人是侵权投诉所涉知识产权所有人的代理人或分支机构/下属公司，投诉人必须提供知识产权所有人签署的真实的授权委托书。
对侵权投诉的调查
如投诉人拒绝或未能令人满意的填写和签署SJGLE.com规定的投诉表格，或者，基于SJGLE.com的完全独立判断，投诉人所提供的有关资料不正确、不完整、无效、不适用、不令人满意或不充分，SJGLE.com有权拒绝处理该等侵权投诉，直至投诉人向SJGLE.com提交了令人满意的完整填写并签署的知识产权投诉通知，以及SJGLE.com要求的进一步的澄清说明、细节或文件。
SJGLE.com将基于投诉人提供的相关资料对侵权投诉展开调查，以确定该侵权投诉的价值。
收到知识产权投诉通知后，SJGLE.com将对侵权投诉进行评估。
一旦知识产权投诉通知、相关资料及SJGLE.com基于评估侵权投诉的需要而要求提供的其他文件都被提交到SJGLE.com后，SJGLE.com将会转递知识产权投诉通知至被投诉人。
被投诉人将被给予三个工作日的时间以书面方式对侵权投诉进行反驳，并将反驳发送至SJGLE.com邮箱sjgleservice@ubmsinoexpo.com。
SJGLE.com采取的行动
如果被投诉人未能在三个工作日内对侵权投诉作出令人满意的回复或反驳，SJGLE.com将删除知识产权投诉通知中所投诉的相关内容。
尽管有上述第9条的规定，SJGLE.com有权采取其认为必要的、适当的所有行动，包括从www.SJGLE.com删除与侵权投诉有关的内容。
如果某用户在一年内受到两次以上的侵权投诉，无论有关侵权投诉的处理结果如何，SJGLE.com均有权自行终止与该用户的合作关系。
SJGLE.com采取行动后的进一步请求
倘若被投诉人对知识产权投诉通知提出了反驳意见，并为拒绝知识产权投诉通知中的指控提供了适当的理由（包括支持其主张的证据材料）SJGLE.com有权自行决定采取以下行动：
恢复展示根据侵权投诉所删除的有关内容。
如果SJGLE.com已对被投诉人采取了任何其他行动，SJGLE.com有权自行决定采取最适当的追索行动。
倘若投诉人坚持其知识产权投诉通知中的主张和要求，SJGLE.com在采取进一步行动之前，有权要求投诉人向SJGLE.com出示有管辖权的司法机关的最终裁决。
附件2
知识产权侵权投诉通知
日期：
上海博华国际展览有限公司
中国上海市襄阳南路218号7楼,200031
收件人：SJGLE.com
传真:(86-021)61154998
电子邮箱:sjgleservice@ubmsinoexpo.com
敬启者：
本人/本公司，即以下签名（盖章）者，谨此声明：
本人/本公司为下述知识产权的所有人或本人/本公司是下述知识产权的所有人的代理人（视情况选择以上不同的情形）。
本人/本公司确信下列产品侵犯了知识产权所有人的知识产权。
本人/本公司确信，本通知中所述内容真实、准确。
本人/本公司保证，食品加工在线若根据本通知采取行动而遭受任何索赔或损失，本人/本公司将予以补偿。
请尽快从贵公司的网站上删除以下清单所列内容：
侵权公司的名称：
侵权产品的详细情况（包括其网络链接）：
被侵权的知识产权为（选择所有涉及的项目）：
[]商标[]著作权[]专利[]产品外观设计
被侵权知识产权的有关情况：
该知识产权受保护的国家或地区：
该商标/著作权/专利的简要描述：
该知识产权的注册号、注册日期（注册证书参见附件，如有）
知识产权所有人名称：
知识产权所有人的代理人或代表名称：
地址：
电邮：
电话：
传真：
本人/本公司在此声明，本人/本公司有权代表上述知识产权所有人提交本侵权投诉。
本人/本公司知悉并了解本侵权投诉及相关支持文件资料可向被投诉方提供。
本人/本公司在此确认，本人/本公司将保证环球资源、其代理人、代表人、合作方及雇员（包括但不限于其法律顾问）将不会因为本知识产权投诉采取的行动而承担任何责任、损失、成本费用或任何形式的损害，否则本人/本公司将予以补偿。本人/本公司进一步确认，本人/本公司不会就本知识产权投诉所涉相关事宜针对环球资源、其代理人、代表人、合作方及雇员（包括但不限于其法律顾问）采取任何法律行动或索赔要求。
投诉人（盖章）：
代表人（签字）：